Bagprint Store

Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 01/09/2023

Matexprint Digital SL Domicilio Social Calle 30 (urb Monte Colorado), 16, la Pobla de Vallbona, 46185, Valencia Ver mapa Código postal 46185 Localidad la Pobla de Vallbona Provincia Valencia CIF B09758210 (en adelante, «nosotros», «nuestra» o «Matexprint») se compromete a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, almacenamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web y servicios relacionados. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad.

Información que recopilamos

Podemos recopilar y procesar la siguiente información sobre ti:

  1. Información proporcionada por ti: Podemos recopilar información que nos proporcionas cuando completas formularios en nuestro sitio web, te registras para obtener una cuenta, participas en encuestas, concursos o promociones, o nos contactas por cualquier motivo. Esto puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información de contacto.
  2. Información técnica: Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar información técnica, como la dirección IP de tu dispositivo, el tipo de navegador que utilizas, el sistema operativo y la información sobre tu sesión de navegación.

Uso de la información

Utilizamos la información recopilada de las siguientes maneras:

  1. Para proporcionarte los servicios que has solicitado y para responder a tus consultas.
  2. Para mejorar nuestros productos y servicios y personalizar tu experiencia en nuestro sitio web.
  3. Para enviar comunicaciones relacionadas con la empresa, como actualizaciones de productos, noticias y promociones, si has dado tu consentimiento para recibirlas.
  4. Para garantizar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y proteger nuestros derechos e intereses legítimos.

Divulgación de información

No compartiremos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  1. Cuando sea necesario para proporcionarte los servicios que has solicitado.
  2. Cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
  3. Cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o los de terceros.

Seguridad de la información

Tomamos medidas razonables para proteger la información personal que recopilamos contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ten en cuenta que ningún sistema de seguridad en línea es completamente seguro.

Tus derechos

Tienes el derecho de acceder, rectificar, limitar o eliminar tus datos personales en cualquier momento. Si deseas ejercer estos derechos o tienes alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, puedes contactarnos a través de la información de contacto proporcionada al final de esta política.

Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad. Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar al tanto de cualquier cambio.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o comentario sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, puedes contactarnos en:

info@bagprint.store

Términos y Condiciones de la Venta:

  1. Envíos y Plazos de Entrega:
    • Los envíos se realizarán a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra.
    • El plazo de entrega estimado se indicará durante el proceso de compra y puede variar según la ubicación y la disponibilidad de los productos.
    • Bagprint.store se esforzará por cumplir con los plazos de entrega indicados, pero no se hace responsable de retrasos imprevistos causados por eventos fuera de su control.
    • Bagprint.store se reserva el derecho de cobrar gastos de envío, que se mostrarán claramente durante el proceso de compra.

Política de Devolución de Productos de Bagprint.store

1. Derecho de Retiro: Los clientes de Bagprint.store tienen derecho a retirarse de su contrato de compra dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto, sin necesidad de proporcionar una razón. Este período se conoce como el período de reflexión o «derecho de retractación».

2. Proceso de Devolución: Para ejercer su derecho de retractación, el cliente debe notificar a Bagprint.store por escrito dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto. Esto puede hacerse a través de correo electrónico, correo postal u otro medio de comunicación. Bagprint.store debe proporcionar un formulario de devolución o una declaración de retractación para facilitar este proceso.

3. Condiciones de Devolución:

  • Los productos deben estar en condiciones originales y no haber sido utilizados ni dañados más allá de la comprobación necesaria para determinar su naturaleza, características y funcionamiento.
  • Los productos deben estar en su embalaje original, incluidas todas las etiquetas y accesorios.
  • Los gastos de envío para la devolución del producto son responsabilidad del cliente, a menos que el producto sea defectuoso o no cumpla con la descripción del pedido.
  • Bagprint.store tiene la responsabilidad de reembolsar al cliente todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío estándar, dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la notificación de retractación.

4. Excepciones: El derecho de retractación no se aplica a productos personalizados o hechos a medida, productos perecederos, productos sellados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene y productos que se hayan mezclado inseparablemente con otros productos después de la entrega, a menos que estén defectuosos.

5. Productos Defectuosos: Si el producto recibido está defectuoso o no cumple con la descripción del pedido, el cliente tiene derecho a un reembolso completo, incluidos los gastos de envío. Bagprint.store se hará cargo de los costos de devolución en estos casos.

6. Proceso de Reembolso: Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago utilizado por el cliente para la compra original, a menos que se acuerde expresamente otro método. Bagprint.store procesará el reembolso dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto devuelto o la evidencia de que el producto ha sido enviado de vuelta.

7. Contacto: Para iniciar un proceso de devolución o si el cliente tiene alguna pregunta relacionada con la política de devolución, puede ponerse en contacto con Bagprint.store a través de los canales de contacto proporcionados en el sitio web.

Esta política de devolución de productos cumple con las regulaciones de la Unión Europea y garantiza que los derechos de los consumidores sean respetados. Bagprint.store se compromete a brindar una experiencia de compra justa y transparente a sus clientes.

Acceso
Crea una cuenta

Se enviará un enlace a tu dirección de correo electrónico para establecer una nueva contraseña.

Tus datos personales se utilizarán para procesar su pedido, respaldar su experiencia en este sitio web y para otros fines descritos en nuestra política de privacidad.

Recuperación de contraseña

¿Perdiste tu contraseña? Por favor, introduce tu nombre de usuario o correo electrónico. Recibirás un enlace para crear una contraseña nueva por correo electrónico.

BOLSA DE LA COMPRA 0